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Olo收購餐飲客戶智能平台供應商wise

10月22日(更新於2021年10月22日09:31)

預計該交易將使餐廳品牌加深與客人的關係,並推動更多的交易。

Olo收購餐飲客戶智能平台供應商wise
兩家餐廳平台的結合有望使與客人關係更密切的餐廳受益。資料來源:Sandra Seitamaa / Unsplash。

餐飲行業的按需商業平台Olo已簽署最終協議,收購wise。

總部位於美國密歇根安娜堡的wise為餐廳提供客戶情報平台,使他們能夠個性化客戶體驗。

明智的聯合創始人兼首席執行官Mike Vichich說:“通過加入Olo,餐廳品牌將有能力將他們的交易和他們的客戶統一到一個簡單易用的係統中。”

Olo將支付1.87億美元的對價,其中包括7700萬美元現金和1.1億美元的Olo a類普通股。

通過此次收購,Olo旨在通過納入wise的客戶情報產品套件來增強其平台,讓餐廳更容易從他們的數據中獲得可操作的見解,並更好地了解他們的客人。

Olo希望收購wise有助於增強其直接服務於品牌營銷工作的能力。

該交易預計將於2021年第四季度完成,取決於常規成交條件的滿足程度。

Olo創始人兼首席執行官諾亞•格拉斯表示:“當我們展望餐廳數字化整體的未來時,幫助品牌利用客戶數據並將其轉化為適用的見解的工具,對於他們更好地服務客人和管理整個餐廳企業至關重要。”

“明智的客戶參與平台、運營智能和數據能力將補充Olo的按需商務平台,共同創造差異化和廣泛的產品供應,這將加速我們的餐廳品牌的數字化轉型。”

在另一項進展中,AudioNav係統界麵的製造商Storm Interface宣布,他們正在與快餐公司麥當勞合作,以快速改善餐廳自助服務亭的可訪問性。

AudioNav製造商表示,他們很高興與麥當勞合作,為顧客提供有效的聽覺和觸覺界麵。